Giờ G cho các thuê bao di động trả trước
Như vậy khách hàng chỉ còn chưa đầy 20 ngày nữa để hoàn tất các
thủ tục khai báo và cắt thuê bao vượt quá số lượng 3 sim cho phép nếu không muốn
bị mất liên lạc
Theo thông báo của Viettel, thuộc diện đăng ký lại thông tin cá
nhân là người sở hữu trên 3 số điện thoại và được kích hoạt trước ngày
10/8/2009. Trong đó, khách hàng đang dùng dịch vụ nhưng chưa khai báo thông tin
hoặc đang sử dụng sim di động do người khác đứng tên sẽ phải đến khai báo lại
thông tin. Còn những cá nhân sở hữu vượt quá số lượng 3 sim cho phép sẽ phải tới
làm thủ tục chuyển quyền sở hữu hoặc cắt số ra khỏi hệ thống.
Hôm qua, hãng đã gửi tin nhắn đến từng cá nhân thông báo số
lượng thuê bao đang sở hữu và yêu cầu tới các cửa hàng đại lý làm thủ tục. Khách
hàng có số lượng thuê bao vượt quá quy định 3 số sẽ được chọn lựa phương án sang
tên cho người khác hoặc chấp nhận bị xóa số trên hệ thống.
Viettel là đơn vị đầu tiên "xuống tay" với khách hàng và khẳng
định sẽ hoàn tất thủ tục khai báo thông tin cá nhân trước thời hạn quy định
31/12. Các mạng di động còn lại đang lo thủ tục cần thiết để yêu cầu khách hàng
tới các điểm giao dịch khai báo lại thông tin. Thời gian dự kiến vào tuần tới.
Phía Công ty MobiFone và VinaPhone cũng gửi tin nhắn "thúc" các thuê bao đang sở
hữu quá số lượng 3 sim di động tới khai báo lại thông tin. Đồng thời, để khuyến
khích khách hàng sớm hoàn tất công tác khai báo thông tin, hai mạng di động này
còn tặng cho mỗi thuê bao 30.000 đồng.
Cả 3 mạng di động đại gia gồm Viettel, VinaPhone và MobiFone đều
tuyên bố giữ lại toàn bộ tiền trong tài khoản cho khách hàng trong quá trình
chuyển đổi dịch vụ.
Trước đó, Bộ Thông tin và Truyền thông cũng có "trát" yêu cầu
nhà mạng tiến hành rà soát tại hệ thống các cửa hàng đại lý phát hiện những
khách hàng bị trùng tên, chứng minh thư và đang sở hữu quá sim điện thoại để
mạnh tay cắt bỏ số sim thừa.
Việc thắt chặt thuê bao trả trước được cơ quan này giải thích là
nhằm đảm bảo mọi công dân được bình đẳng khi sử dụng dịch vụ di động trong khi
tài nguyên số đang dần cạn kiện. Các thông tin cá nhân mà khách hàng khai báo
cũng sẽ được nhà mạng và các cơ quan chức năng sử dụng làm căn cứ khi xảy ra các
tranh chấp liên quan đến số.
Thanh tra Bộ và các Sở Bưu chính Viễn thông tỉnh cũng chuẩn bị
mở cuộc kiểm tra trên quy mô toàn quốc để sốc lại tình hình "nhà mạng làm lơ,
đại lý làm liều, thuê bao khai sai".
Theo ước tính có khoảng 40 triệu thuê bao nằm trong danh sách có
nguy cơ bị xóa số khỏi hệ thống.