Khuyến khích khách hàng đăng ký địa chỉ email

1. Đối tượng áp dụng

• Khách hàng trả trước và trả sau đang hoạt động trên mạng từ 06 tháng trở lên: bao gồm cả thuê bao khóa 01 chiều, 02 chiều đang trong thời gian giữ số
  • Khách hàng trả sau: tính từ ngày ký hợp đồng
  • Khách hàng trả trước: tính từ thời điểm phát sinh cuộc gọi đầu tiên
  • Chuyển đổi từ trả trước sang trả sau và ngược lại, hoặc chuyển chủ quyền: tính theo hình thức mới
• KHÔNG áp dụng cho Thuê bao công vụ, nghiệp vụ và chăm sóc khách hàng nội bộ

2. Nội dung chương trình

• Khách hàng đăng ký địa chỉ email thông qua các hình thức sau
  • Gửi tin nhắn (SMS) theo cú pháp: DK_địa chỉ email gửi tới 9290 (miễn phí)
  • Đăng nhập vào website : http://www.mobifone.com.vn/ để cập nhật địa chỉ email
• Chương trình quay số trúng thưởng:
  • Với mỗi địa chỉ email được cập nhật chính xác (đáp ứng đúng quy trình xác thực) hoặc khách hàng đồng ý nhận thông báo cước qua email, khách hàng sẽ nhận được 01 tin nhắn chứa mã số dự thưởng gửi từ 9290. Mã số dự thưởng có hiệu lực trong lần đầu tiên đăng ký cũng như các lần thay đổi địa chỉ email trong thời gian khuyến mại
  • Giải thưởng: (đã VAT)

• Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ được công bố trên trang Web http://www.mobifone.com.vn/ sau ngày xác định được khách hàng trúng thưởng và được MobiFone gửi bằng tin nhắn SMS.
• Với các thuê bao là trả sau, chưa từng đăng ký địa chỉ email nhận thông báo cước lần nào thì sẽ được nhận thêm ưu đãi sau: Giảm 50% cước thuê bao tháng trong vòng 3 chu kỳ liên tiếp (bắt đầu từ chu kỳ tiếp theo - thuê bao tháng sẽ còn lại 24.500đ/ TB/ chu kỳ)

3. Cách thức xác định trúng thưởng:

• Các số thuê bao/ mã số trúng thưởng sẽ được xác định theo hình thức quay số nội bộ. Việc quay số sẽ được thực hiện sau khi kết thúc chương trình, dự kiến vào ngày 23/11/2011 tại Văn phòng Trung tâm DV GTGT - Tòa nhà MobiFone - P.Yên Hòa - Q.Cầu Giấy - Hà Nội.
• Chỉ áp dụng cho các khách hàng nhận được mã số dự thưởng từ hệ thống nhắn tin của MobiFone. Một thuê bao có tối đa 02 mã để tham gia chương trình. Trong thời gian thực hiện chương trình, nếu thuê bao trúng nhiều giải thì sẽ nhận được đủ số giải mà mình trúng.
• Khách hàng vẫn được tham gia các chương trình khuyến mại khác.

4. Quy định nhận thưởng:

• Giải Nhì, giải Ba và giải Khuyến khích: tại thời điểm nhận thưởng, thuê bao phải đang hoạt động 2 chiều. Mỗi giải sẽ được cộng số tiền tương ứng và thời hạn sử dụng vào tài khoản chính (với trả trước) hoặc trừ vào hóa đơn cước (với trả sau).
• Giải nhất:
  • Giải sẽ không được quy đổi thành tiền mặt hoặc dưới bất kỳ hình thức nào khác.
  • Tại thời điểm trúng giải, thuê bao phải đang hoạt động 2 chiều.
  • MobiFone chỉ trao giải cho chủ thuê bao là cá nhân (hoặc cơ quan) đứng tên đã đăng ký thông tin với Công ty Thông tin Di động. Trong trường hợp chủ thuê bao không thể nhận giải có thể làm giấy ủy quyền có xác nhận của cấp có thẩm quyền cho người khác nhận thay.
  • Các thuê bao trúng thưởng chỉ được nhận thưởng khi: Xuất trình được CMND (hoặc các giấy tờ khác có liên quan) có họ tên, ngày sinh, số CMND trùng với các thông tin đã đăng ký trên hệ thống của Công ty Thông tin Di động.
  • Trường hợp khách hàng chuyển chủ quyền: giải thưởng sẽ được trao cho chủ thuê bao mới
  • Các giải thưởng có giá trị lĩnh thưởng dự kiến trước 17h00 ngày 15/12/2011.
  • Khách hàng trúng giải phải mang giấy tờ sau đến Gian hàng tư vấn DV GTGT trước 17h00 ngày 15/12/2011 để được hướng dẫn các thủ tục nhận giải:

5. Quy định khác:

• Khách hàng trúng giải thưởng bằng hiện vật phải chịu chi phí ăn ở, đi lại cho việc nhận thưởng của mình, thuế thu nhập không thường xuyên, và bất kỳ chi phí phát sinh khác (nếu có) theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Công ty Thông tin Di động được toàn quyền sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại mà không phải trả thêmbất kỳ khoản chi phí nào
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty Thông tin Di động sẽ trực tiếp giải quyết; nếu không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Công ty Thông tin Di động sẽ trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định.